2월 19, 2023 3:55 오후
제가 가게에서 물건을 구매했는데 14만5천원을 결제해야할거 0을 잘 못 눌러서
145만 결제됐어요;;; 전 그거 모르고 가게 나와서 집와서 알았거든요?
그래서 깜짝놀라서 전화해서 다시 부랴부랴 가게가서 취소했는데
아직도 취소가 안됐어요... 한도가 안 살아나요 어제 일인데 카드사 전화도 안되고 하;;
이거 취소되는거 맞죠?
1개 답글
2월 19, 2023 4:42 오후
안녕하세요. 신카현금 입니다.
아마 취소 후 카드사 전산에 반영이 안된 거 같습니다.
결제 후 정상적으로 환불 및 취소가 진행되시는 경우 영업일 기준 3~7일 이내 금액이 결제 수단을 통해
반환되며 환불 및 취소에 대한 정확한 규정은 카드사 고객센터 상담을 통해 받아보실 수 있습니다.
신카현금은 365일 24시간 상담이 가능하시니, 언제든 편한 시간에 문의주시면 되십니다.