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21/11/2024 8:05 오후
작성자
신용카드 현금서비스 관련 급질문 드립니다.
우리은행 제휴 BC카드를 사용하고 있습니다.
급하게 현금이 필요해서 인터넷 BC카드 현금서비스 신청하고
결제계좌 통장으로 현금서비스 입금완료 되었다고 뜨길래
해당 우리은행 현금지급기에서 돈 찾을려고 하니
해당계좌로 들어온 돈이 없네요!!
일요일이라 인터넷상으로 처리되었다 하고 내일 확인가능한지 답답합니다.
위 질문에 대해 답변 부탁드립니다.
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21/11/2024 8:54 오후
안녕하세요. 신카현금 입니다
우선 문의주신 내용의 답변으로는 현금지급에 문제가 생긴 경우는
은행사용 시간에 고객센터를 통해 문의를 진행하셔야 합니다.
저희 신카현금은 365일 24시간 상담이 가능하시니,
언제든 편한 시간에 문의주시면 되십니다.