3월 23, 2023 9:23 오후
제가 신용카드 사용이 처음인데 신용카드 대금 결제일을 변경을 했는데 적용이 안될수도 있나요?
변경이 된줄 알고 있었는데 오늘보니 안되어 있고 연체중으로 사용중이던 신용카드가 정지가 되서요ㅠㅠㅠ
온라인 서비스 문의를 했더니 답장도 없고 상담원 연결은 너무 오래걸리는데 다른방법으로 카드 정지 사유알수
없을까요?
1개 답글
3월 24, 2023 1:33 오후
안녕하세요. 신카현금 입니다.
네 고객님 결제일 변경 누락 같은 경우에는 카드사 고객센터 상담을 통하여 답변을
받아보셔야 정확한 원인 파악이 가능합니다,
결재일 변경일이 타협이 제대로 된게 아닌경우도 있으며 다른문제가 있을 수도 있어서 꼭 카드사
고객센터 문의 해보시길 바랍니다.
신카현금은 365일 24시간 상담이 가능하시니, 언제든 편한 시간에 문의주시면 되십니다.